Il gruppo ThyssenKrupp fa progressi rapidi nella trasformazione digitale

Il gruppo industriale tedesco ThyssenKrupp ha fatto rapidi progressi nella trasformazione digitale e il suo business materiale è stato digitalizzato in una gamma completa.

In quello che definisce "il più grande magazzino virtuale del mondo", ThyssenKrupp fornisce ai clienti 150.000 prodotti e servizi tutto il giorno.

I servizi materiali del gruppo hanno 3,5 milioni di metri quadrati di spazio di archiviazione in 271 siti operativi in tutto il mondo.

Hans-Josef Hoss ha dichiarato: "Digitalizzato lo stock dei nostri circa 150.000 prodotti in tutto il mondo. Siamo in grado di fornire ai nostri clienti un'ampia gamma di materiali e servizi. Non ci fermiamo 24 ore al giorno, 7 giorni alla settimana. "

Questi prodotti includono materie plastiche, prodotti in acciaio e molti altri materiali, oltre a servizi di gestione della supply chain.

ThyssenKrupp l'ha definita una soluzione "multi-canale". I clienti possono effettuare ordini tramite portali clienti personali, interfacce EDI e negozi online. In futuro, gli ordini possono essere effettuati tramite piattaforme esterne.

Axel Berger, direttore della trasformazione digitale presso ThyssenKrupp Material Services, spiega: "digitalizziamo tutti i nostri progetti e forniamo informazioni in tempo reale. I clienti possono ordinare in base alle loro esigenze, sia che siano al volo o in sequenza. "